Dernière mise à jour : 10/02/2026
La présente politique de confidentialité (la « Politique ») décrit les modalités de collecte et de traitement de vos données personnelles par la société VERTICAL WORLD (SAS – SIRET : 94076555500013), dont l’adresse du siège / établissement est située au 23 rue d’Ouessant, 75015 Paris (ci-après la « Société », « nous »), via le site internet de Vertical World Paris (ci-après le « Site »).
La Politique est rédigée conformément au Règlement (UE) 2016/679 (« RGPD ») et à la loi n°78-17 modifiée.
« Vous » : toute personne concernée par les traitements (utilisateurs, prospects, clients).
« Donnée » : toute information se rapportant à une personne identifiée ou identifiable.
« Traitement » : toute opération appliquée à des Données (collecte, conservation, communication, etc.).
« Responsable de traitement » : la Société, sauf mention contraire.
« Destinataire » : personne/organisme recevant communication de Données.
« Réglementation » : RGPD, loi « Informatique & Libertés », et textes applicables.
Nom, prénom, civilité/genre, adresse e-mail, téléphone, adresse postale (adresse, code postal, ville). À titre facultatif, date de naissance (ex. offres d’anniversaire).
Contenu des demandes (contact/SAV), échanges précontractuels, historique de commandes (produits/services, date, montant), numéros de commande et de facture, informations de facturation.
Date, montant, moyen de paiement, références de transaction.
Important : les paiements par carte sont traités par nos prestataires de services de paiement (PSP). Nous n’avons pas accès en clair à vos coordonnées bancaires. Les transactions sont protégées par chiffrement (SSL/TLS).
Adresse IP, logs de connexion, horodatages, acceptation des CGU/CGV/charte, préférences de compte, données d’utilisation des fonctionnalités du Site.
Pseudonyme, date, contenu de l’avis, prestation concernée, photo de profil le cas échéant. La Société peut republier des avis publics (notamment issus des réseaux sociaux), conformément à leur visibilité publique.
Jeux-concours, loteries, opérations de fidélisation, études/sondages/tests et inscriptions associées.
Données nécessaires à l’inscription, à l’organisation et au suivi des participations.
Image/voix : captations photo/vidéo possibles selon nos CGV et/ou informations affichées sur place ; si vous ne souhaitez pas apparaître, vous pouvez vous opposer ou vous placer hors champ lorsque cela est possible.
Nous pouvons utiliser vos coordonnées pour vous adresser des informations relatives à Vertical World Paris (offres, événements, nouveautés). Vous pouvez vous désinscrire à tout moment (lien de désabonnement présent dans chaque message) ou vous opposer à tout envoi ultérieur.
Durée : 3 ans à compter du dernier contact actif du prospect/client (ou jusqu’au retrait de consentement le cas échéant).
Toutes les transactions sont sécurisées via nos PSP (tels qu’indiqués sur la page de commande et/ou les CGV). Chiffrement SSL/TLS. Nous ne détenons pas vos données de carte en clair.
Selon les services proposés sur le Site, vous pouvez acheter sans compte. Si vous créez un compte : identifiant, mot de passe (enregistrés par le navigateur uniquement si vous y consentez), paramètres et journaux d’accès peuvent être traités pour l’authentification, l’assistance et l’exécution des achats/réservations.
Les informations facultatives de profil (ex. photo, date de naissance, réseaux sociaux) ne sont utilisées qu’avec votre consentement lorsque applicable.
Nous pouvons échanger avec vous via des réseaux sociaux si vous nous contactez par ce biais. L’usage de ces plateformes implique leurs propres traitements de données (voir leurs politiques).
Connexion via comptes tiers : si vous reliez un service tiers (ex. Google), des informations autorisées par vous peuvent nous être transmises et inversement (selon les paramètres du service tiers).
Non-cession hors cadre : aucun transfert répétitif, massif ou structurel à des tiers non autorisés ne sera effectué sans votre accord et hors nécessité de service.
Les Données sont principalement hébergées dans l’UE. Certains prestataires (ex. hébergeurs/solutions cloud) peuvent impliquer des transferts vers des pays tiers. Dans ce cas, nous mettons en place des garanties appropriées (pays reconnus adéquats, clauses contractuelles types de la Commission européenne, mesures complémentaires si nécessaire).
Au-delà, les Données peuvent être anonymisées (statistiques) ou archivées pour la durée des prescriptions légales applicables en cas de contentieux.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (sécurisation physique et logique, gestion des habilitations, sauvegardes, chiffrement des échanges, etc.). Le Site est accessible en HTTPS. En cas de violation de données présentant un risque, nous notifierons l’autorité compétente (et, si nécessaire, les personnes concernées) dans les délais légaux.
Les « cookies » et traceurs désignent tout fichier déposé/lu sur votre terminal lors de l’utilisation du Site. Certains cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du Site (sécurité, maintien de session, performance de base), d’autres nécessitent votre consentement (mesure d’audience avancée, réseaux sociaux, publicité personnalisée, etc.).
La durée maximale de conservation des cookies est de 13 mois après leur premier dépôt ; la durée n’est pas prolongée à chaque visite. Les données associées (mesure d’audience) peuvent être conservées jusqu’à 25 mois lorsque applicable.
Un bandeau d’information vous permet d’accepter/refuser les cookies non essentiels et de paramétrer vos préférences à tout moment via l’outil dédié du Site. Vous pouvez également paramétrer votre navigateur (Firefox, Chrome, Safari, Edge, Opera) et/ou activer « Do Not Track ».
Tiers susceptibles d’intervenir (selon vos choix de consentement) : outils d’analytics, solutions publicitaires et/ou réseaux sociaux (le cas échéant).
En cas de refus des cookies non essentiels, certaines fonctionnalités peuvent être dégradées.
Conformément à la Réglementation, vous disposez des droits suivants :
— Accès (copie des Données) et information (art. 15 RGPD).
— Rectification (art. 16) ; Effacement (art. 17).
— Retrait du consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci.
— Limitation (art. 18) dans les cas prévus.
— Portabilité (art. 20) lorsque le traitement est automatisé et fondé sur le consentement ou le contrat.
— Opposition (art. 21) aux traitements fondés sur l’intérêt légitime et à la prospection.
— Directives post-mortem (art. 40-1 loi 78-17).
Comment exercer vos droits ?
Par voie postale : VERTICAL WORLD – 23 rue d’Ouessant, 75015 Paris ;
ou via le formulaire de contact disponible sur le Site ;
ou par e-mail : contact@vertical-world.fr.
Nous pourrons vous demander un justificatif d’identité lorsque nécessaire. Réponse sous un (1) mois maximum. En cas de difficulté, vous pouvez saisir la CNIL.
Le Site peut contenir des liens vers des sites/applications tiers. Ces tiers appliquent leurs propres politiques ; nous ne sommes pas responsables de leurs traitements.
Les champs obligatoires sont signalés (astérisque ou mention). Une demande incomplète peut empêcher sa validation/son traitement.
Nous pouvons publier ou utiliser des informations agrégées et anonymes (statistiques, analyses) sans qu’aucune personne ne soit identifiable.
Nous pouvons mettre à jour la Politique. Lorsque requis, vous serez informé. La date de mise à jour figure en en-tête.
Les cookies/traceurs sont déposés lors de la navigation, de l’installation ou de l’utilisation d’un service et permettent la lecture/écriture d’informations sur votre terminal (adresse IP, configuration matérielle/logicielle, type et langue du navigateur, etc.).
Conservation maximale des cookies : 13 mois après premier dépôt ; la durée n’est pas prolongée à chaque visite. Les données associées (mesure d’audience) peuvent être conservées jusqu’à 25 mois lorsque applicable.
À l’exception des cookies strictement nécessaires, le dépôt de cookies est soumis à votre consentement via le bandeau et l’outil de gestion accessible à tout moment sur le Site. Il peut vous être demandé périodiquement de réitérer votre choix.
Vous pouvez modifier vos préférences via l’outil de gestion du Site et/ou votre navigateur (Firefox, Chrome, Safari, Edge, Opera). L’option « Do Not Track » peut être activée selon navigateur.
Pour toute question relative à cette Politique et/ou à l’exercice de vos droits :
VERTICAL WORLD – 23 rue d’Ouessant, 75015 Paris
E-mail : contact@vertical-world.fr
Ou via le formulaire de contact disponible sur le Site.